Sklep u Kubců

Stornovací podmínky

Při zrušení rezervace:

• 30 a více kalendářních dní před nástupem je částka za pobyt vratná zcela,
• 8–14 kalendářních dní před nástupem je částka za pobyt vratná ve výši 50 %,
• 7 a méně kalendářních dní před nástupem je částka za pobyt nevratná.

Za okamžik odstoupení se považuje den doručení oznámení o zrušení rezervace pronajímateli (písemně nebo e-mailem). Peníze za ubytování se vrací do 5 pracovních dní od doručení tohoto oznámení.

Podmínky ukončení pobytu

Jako pronajímatelé si vyhrazujeme právo okamžitě ukončit pobyt v případě, že:

1. Dojde k navýšení počtu osob v apartmánu bez předchozí dohody s majitelem.

2. Dojde k porušení Všeobecných podmínek pronájmu nebo podmínek Ubytovacího řádu.

V žádném případě nevzniká právo na vrácení nespotřebované platby za služby. Pronajímatel si tímto vyhrazuje právo vstoupit do objektu během trvání nájmu za účelem kontroly dodržování podmínek nájemní smlouvy.

Pronájem objektu

Pronájem penzionu začíná převzetím v den nástupu po 15 hodině (nebo dle dohody i dříve, pokud je objekt volný), ukončení je pak v poslední den pronájmu do 10 hodin. Objednatel pronájmu odesláním předběžné rezervace pronájmu stvrzuje, že s podmínkami Ubytovacího řádu a Všeobecnými a provozními podmínkami souhlasí a zavazuje se je respektovat.

Provozovatel

Budy Pod Horou s.r.o.
Mutěnice č.e. 1125
PSČ: 69611
IČ: 06305598
DIČ: CZ06305598
E-mail: sklepukubcu@gmail.com
Telefon: +420 731 484 710

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Provozovatel Budy Pod Horou s.r.o. je správcem osobních údajů ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely rezervace a ubytování. Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Reklamace a řešení sporů

V případě nespokojenosti s poskytovanými službami má nájemník právo podat reklamaci písemně nebo e-mailem na kontakty uvedené výše. Pokud nebude spor vyřešen dohodou, má nájemník možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Ubytovací řád

• Pronájmy začínají převzetím objektu v den nástupu po 15 hodině, ukončení je pak v poslední den pronájmu do 10 hodin.
• Penzion je předaný pronajímatelem vždy uklizený ve stavu způsobilém k řádnému užívání. Případné závady, reklamace či poškození vybavení objektu je nutné ohlásit pronajímateli bez prodlení.
• Hosté jsou povinni udržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách i okolí.
• Bez výslovného souhlasu pronajímatele není možné provádět změny v prostorách objektu (stěhování nábytku, přemisťování vybavení apod.). Během pobytu je nutné zajistit ochranu vybavení a zařízení apartmánu proti poškození, zejména pak postele a sedací soupravu proti mechanickému poškození skákáním a znečištěním dětmi.
• Jiný než letní zahradní nábytek není dovoleno vynášet ven z apartmánu.
• V celém objektu platí přísný zákaz kouření! Kouření je možno jen venku.
• V objektu není dovoleno zapalovat svíčky ani jinak manipulovat s otevřeným ohněm. Z důvodu bezpečnosti není rozdělávání ohně na pozemku povoleno, lze ale využít venkovní plynový gril, který se nachází pod krytou pergolou.
• V období topné sezóny je možnost přitopit si kachlovými kamny.
• Hosté jsou povinni se v apartmánu přezouvat – vhodnou domácí obuv na přezutí si vezměte s sebou.
• Před odchodem z objektu musí být vypnuté veškeré spotřebiče, vypnuté vodovodní kohouty, zavřena všechna okna, včetně střešních, a zamčeny dveře.
• Hosté jsou povinni během pobytu udržovat objekt a jeho okolí v čistotě a vynášet odpad. Odpad se bude skladovat na určitě místo v igelitových pytlích.
• Hosté jsou povinni vyvarovat se činností, které by nadměrně obtěžovaly okolí, odporovaly dobrým mravům či rušily noční klid.
• Parkovat je možno na pozemku naproti penzionu (jsou zde 3 parkovací místa).
• Psi a jiná domácí zvířata jsou zakázána.

Nájemce je plně odpovědný za škody na užívaném objektu, jeho zařízení a vybavení, způsobené jím nebo ostatními zúčastněnými osobami. Nájemce je povinen každou způsobenou škodu ohlásit a nahradit pronajímateli (správci) nejpozději v den ukončení pronájmu. V případě škody většího rozsahu bude sepsán protokol, ve kterém bude určen termín úhrady.

Objednatel pronájmu odesláním předběžné rezervace pronájmu stvrzuje, že s podmínkami Ubytovacího řádu a Všeobecnými podmínkami pronájmu souhlasí a zavazuje se je respektovat.